Naprawa terminali mobilnych i skanerów kodów kreskowych
Opcja stalego budzetu - gwarancja - abonament na naprawyOpcja minimalnych kosztów wewnetrznych - naprawy progowe
Dbalosc o najdrobniejsze szczególy polaczona z konkurencyjnymi cenami zaowocowaly zdobyciem przez Weilandt Elektronik kwalifikacji do wykonywania uslug jako centrum napraw oraz uznaniem firmy jako partnera serwisowego przez wielu renomowanych producentów.
Wsród naprawianych urzadzen znalezc mozna kolektory danych, inwentaryzatory, przenosne terminale danych, skanery reczne (zarówno wsadowe, tzw. "Batch", jak i radiowe, bezprzewodowe tzw. "RF"), skanery kodów kreskowych oraz wiele innych urzadzen AutoID znanych marek i producentów, w tym miedzy innymi:
- Motorola®,
- Symbol Technologies®,
- Unitech®,
- Psion Teklogix®,
- HHP Hand Held Products®,
- Höft&Wessel®,
- Datalogic®,
- Telxon®,
- PSC®,
- Denso®,
- Infos®,
- Metrologic®,
- Casio®,
- LXE®,
- Intermec®,
- Norand®,
- Zebra®,
Przykladowe uszkodzenia naprawiane w centrum to zepsuta klawiatura (keyboard), zbita szybka skanera (Scanner window), porysowana obudowa, zniszczony klawisz spustu tzw. trigger, zepsuty skaner, standard range, long range lub 2D-Scanner tzw. imager, zepsuta karta radiowa (WLAN Radio card), wylamane gniazdo komunikacyjne, zepsuty ekran dotykowy tzw. touch, uszkodzony wyswietlacz (Display), zepsuta plyta glówna.
Centrum serwisowe jest gotowe, aby przyjac i sprostac kazdemu wyzwaniu. Mozliwe jest to dzieki najnowoczesniejszym narzedziom oraz urzadzeniom pomiarowym i testowym.
Opcja stalego budzetu - gwarancja - abonament na naprawy
Z mysla o Klientach, który czesto korzystaja z uslug centrów naprawczych, Weilandt Elektronik stworzyl opcje platynowego (Platin Care) i diamentowego (Diamond Care) pakietu naprawczego.
Pakiety serwisowe umozliwiaja wykup stalego abonamentu na naprawy pozwalajac klientowi na znaczne oszczednosci finansowe i czasowe, a takze sprawniejsza organizacje i zarzadzanie procesami biznesowymi.
Platin Care, czyli tzw. gwarancja beztroska, jest dodatkowym zabezpieczeniem, ze nawet po wygasnieciu pierwotnej gwarancji, firma podejmie sie naprawy szybko, bez zbednych formalnosci i stalym kosztem.
Standardowo w sklad obu pakietów wchodzi:
- indywidualnie dopasowany do klienta obieg terminali i faktur,
- naprawa terminala dokonywana przez wykwalifikowany personel,
- wymiana uszkodzonych lub zuzytych elementów kolektora danych,
- dezynfekcja i czyszczenie naprawionych terminali i skanerów,
- wgrywanie nowego oprogramowania, flash, software, firmware,
- test koncowy naprawionych skanerów, ladowanie akumulatorka,
- bezplatny transport zwrotny economy na terenie Polski.
Dodatkowo pakiet diamentowy Diamond Care zapewnia pelen serwis w zakresie powstalych usterek - nawet mechanicznych bedacych wynikiem niewlasciwego uzytkowania inwentaryzatorów przez klienta.
Zakres umowy serwisowej moze zostac okreslony indywidualnie w zaleznosci od potrzeb oraz oczekiwan Klienta i obejmowac np.:
- bufor zamienny mobilnych terminali i skanerów kodów kreskowych,
- konfiguracje oprogramowania pod DR-DOS, WindowsCE, i inne OS,
- EDI oraz portal RMA do meldowania uszkodzen i napraw, raporty,
- wysylke urzadzenia zastepczego w ciagu 24h, 4h
- usuwanie usterki w centrum lub siedzibie Klienta
- elastycznie dobrane indywidualnie uslugi
Wykup abonamentu na naprawy to gwarancja stalej ceny oraz krótkiego czasu oczekiwania na reakcje i dzialanie. Naprawy realizowane sa w terminie od 3 do 5 dni roboczych (7 dni w przypadku okresu swiatecznego).
Pakiety mozna wykupic w dowolnym momencie uzytkowania skanerów. Jezeli jednak decyzja zapadnie przed uplywem 30 dni od daty zakupu nowego terminala, Klient otrzymuje mozliwosc wykupu abonamentu w nizszej cenie.
Opcja minimalnych kosztów wewnetrznych - naprawy progowe
W sytuacji, gdy Klient nie zdecyduje sie na wykup pakietów serwisowych, calkowity koszt naprawy uzalezniony jest od skali uszkodzenia oddanego na serwis kolektora danych. Ze wzgledu na stopien awarii i koniecznosc wymiany czy naprawy istotnych czesci inwentaryzatora, Weilandt Elektronik wyróznia trzy progi naprawcze - maly, sredni i duzy. Dzieki z góry ustalonemu cennikowi, który jasno okresla zakres poszczególnych progów, Klient uzyskuje gwarancje ceny zawsze adekwatnej do wykonanej naprawy.
Weilandt Elektronik podaje czas naprawy w terminie od 3 do 5 dni roboczych (7 dni w przypadku okresu swiatecznego).
Weilandt Elektronik na wszystkie naprawy udziela 6 lub 12 miesiecznej gwarancji.
Aktualności
WEILANDT ELEKTRONIK - SPECJALNA PROMOCJA MC3090 i MC9060Weilandt Elektronik ma przyjemność zaoferować urządzenia MC3090 i MC9060G firmy symbol po bardzo konkurencyjnej cenie!!! Terminale MC3090 posiadają kolorowy wyświetlacz, system Windows CE 5, skaner 1D, WLAN, bluetooth, baterię, 28 klawiszy. MC9060 są dostępne we wszystkich konfiguracjach - Windows Mobile 2003 lub CE 4.2, standard scanner lub long range, 53 key lub 28 klawiszy, Telnet, Gun, color lub mono LCD. Urządzenia używane w bardzo dobrym stanie posiadają 1 rok gwarancji. Firma Weilandt posiada dużą ilość tych urządzeń. Zapewniamy wsparcie techniczne poprzez naszych partnerów. Zainteresowanych prosimy o wypożyczenia testowe - 2 tygodniowy test jest bezpłatny.
Kontakt
Weilandt Elektronik sp. z o.o.
Plebiscytowa 26
42-700 Lubliniec
Tel. +48 34 3563552
Fax +48 34 3561440
Mobil +48 502266238
serwis@weilandt-elektronik.pl


